FAQ 問答
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產品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯系銷售人員：400-078-0959,產品經理可以給你更專業解答
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產品如何安裝?
1.基礎準備：開箱取產品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認齊全；勘察點位，遠離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達標。
2.固定安裝：將主體放預設點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業電工操作，規范接地）。
4. 功能調試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯系400-078-0959售后咨詢。 5.聯系銷售人員：13388556221 潘經理.也可以直接在所購買的店鋪聯系客服人員安排處理
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可以給房車、戶外大功率設備供電嗎？
支持常規戶外大功率設備、房車慢充等用電需求，國標插座配置，滿足庭院絕大多數戶外用電場景。
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這款電樁適合北方冬天戶外使用嗎？
機身耐低溫結構設計，抗凍抗裂，北方冬季露天庭院也可正常使用，無需額外做防凍防護。
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支持外觀和插座配置定制嗎？
支持顏色、插座位數、功能配置定制，可根據別墅裝修風格和實際用電需求個性化定制。
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