FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認齊全；勘察點位，遠離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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該款戶外電樁的質(zhì)保期是多久？售后如何保障？
該款戶外電樁的質(zhì)保期為1年，質(zhì)保期間設(shè)備出現(xiàn)非人為故障，廠家免費提供維修、更換配件服務(wù)。該款戶外電樁依托極亞智能全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供線上快速響應(yīng)服務(wù)，客服服務(wù)時段8:30-22:00，出現(xiàn)故障可隨時聯(lián)系售后熱線，全方位保障該款戶外電樁的正常使用，無需擔(dān)心售后問題。
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該款戶外電樁日常維護復(fù)雜嗎？維護成本高嗎？
該款戶外電樁日常維護非常簡單，只需定期檢查接口密封情況、清理設(shè)備表面灰塵即可，無需復(fù)雜操作；設(shè)備采用耐腐蝕、抗老化不銹鋼材質(zhì)，耐用性強，維護成本極低，每年只需1-2次常規(guī)檢查，大幅降低該款戶外電樁的長期使用成本，適合戶外長期使用。
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