FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準(zhǔn)備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認(rèn)齊全；勘察點(diǎn)位，遠(yuǎn)離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達(dá)標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點(diǎn)位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動(dòng)。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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該庭院水電樁與普通水電樁相比，性價(jià)比如何？適合家庭庭院采購嗎？
性價(jià)比極高，專門針對(duì)庭院場(chǎng)景研發(fā)，融合了傳統(tǒng)水電樁的高實(shí)用性和智能水電樁的便捷性，價(jià)格低于全功能智能款，同時(shí)比普通水電樁多了安全防護(hù)、景觀化設(shè)計(jì)、智能計(jì)量等庭院核心需求功能，無需冗余功能堆砌，精準(zhǔn)匹配家庭庭院、別墅庭院的使用需求，長(zhǎng)期使用成本更低，非常適合家庭庭院采購。
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家庭庭院采購，支持小批量采購嗎？是否提供樣品？樣品質(zhì)量與批量產(chǎn)品一致嗎？
支持小批量采購，無最低采購量限制，完全適配家庭庭院、小型民宿庭院的采購需求；可提供樣品，樣品費(fèi)用可在后續(xù)批量采購中抵扣，樣品發(fā)出前會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，確保與批量產(chǎn)品質(zhì)量一致，讓客戶采購更放心。
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庭院水電樁使用時(shí)，擔(dān)心老人接觸有漏電、漏水隱患，該設(shè)備能避免嗎？
完全可以避免，GRWE601212S庭院水電樁采用水電分層物理隔離系統(tǒng)，從根源上規(guī)避水電混用風(fēng)險(xiǎn)，配備專業(yè)漏電保護(hù)裝置，核心部件IP66防護(hù)等級(jí)、整機(jī)IP54防護(hù)等級(jí)，可有效防止漏水漏電。同時(shí)設(shè)備通過CCC強(qiáng)制認(rèn)證，符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，專門適配庭院有老人的使用場(chǎng)景，全方位保障使用安全，徹底解決庭院水電使用的安全顧慮。
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庭院環(huán)境潮濕、多雨，該水電樁的防護(hù)等級(jí)能適配嗎？冬季低溫會(huì)影響使用嗎？
完全適配，該設(shè)備核心部件IP66防水防腐等級(jí)、整機(jī)IP54防護(hù)，可輕松應(yīng)對(duì)庭院潮濕、多雨環(huán)境，無懼積水、日曬影響，同時(shí)具備低溫伴熱功能，可抵御嚴(yán)寒地區(qū)極端低溫，冬季也能穩(wěn)定運(yùn)行，無需擔(dān)心氣候影響庭院水電使用，適配各類庭院戶外環(huán)境。
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